对于那些鼓吹停止投资远程协作工具的人，Atlassian 进行了反驳。这家以其生产力工具而闻名的软件巨头本月宣布，将斥资 9.75 亿美元收购 Loom，这是一种用于提供异步演示和更新的视频共享工具。
作为 Atlassian 的一部分，Loom 将集成到一套强大的协作软件中，包括 Jira、Confluence 和 Trello 等工具。 这些工具共同代表了协作市场的很大一部分：早在 2019 年，Atlassian 就估计财富 500 强中有 83% 的企业至少使用了他们的一款产品。现在，在大流行后、远程工作革命之后，很容易想象这个数字已经增长。
随着 Loom 的加入，新增了 2500 万注册用户，Atlassian 不仅扩大了其产品范围及其在工具市场的影响力，还扩大了其在工具市场的影响力。它正在彰显其对工作演变下一章的固执己见且经过充分论证的愿景：全球性、分布式以及高度适应文化、规范和沟通。
“随时随地团队”的手册
Atlassian 在重新思考工作的未来方面并不陌生。自 2005 年以来，它一直是一家完全分布式的公司。Atlassian 在全球设有 11 个办事处（很快将增至 12 个），具体将其员工描述为“分布式”，而不是远程或混合型。它在其网站上解释说，分布式具有包容性，为需要或喜欢的人提供办公空间，并避免在现场花费时间的混合任务：“Atlassians 可以选择在任何一天在我们的一个办公室工作，也可以不在其中一个办公室工作。 ”
他们将自己的方法称为“Team Anywhere”，该方法酝酿了近二十年，但在疫情爆发初期就具体化了，当时领导团队意识到他们拥有独特的能力，可以关闭所有办公室作为安全措施，同时又不影响协作或生产力。这种方法很好地经受住了大流行期间的许多工作场所转变，并已成为公司本质和业务的核心哲学支柱：帮助团队更好地合作。
这是 Atlassian 渴望分享的理念。当然，有很多很多客户（甚至财富 500 强中的 83%）使用 Atlassian 的产品来实现分布式协作。 Atlassian 还拥有一个源自 Team Anywhere 计划的研究部门，致力于分享他们的见解和基于证据的方法。但该团队不仅仅专注于付费客户：他们还有一个流行的团队手册，以不同的协作方法为中心，根据知识共享许可公开提供，任何想要它的人都可以免费使用。
随着科技领域的许多其他同行将员工带回办公室，Atlassian 正在重申其对分布式未来的承诺。 Annie Dean 曾经是 Meta 的远程工作负责人，18 个月前加入 Atlassian 团队，担任 Team Anywhere 的副总裁。作为灵活工作的长期拥护者，Dean 于 2016 年创办了一家专注于远程和灵活工作的研究和职位上市公司 Werk.com。在 FastCompany 的一次新采访中，Dean 描述了她自己早期母亲经历中的不可能的束缚。 27 岁时，她是一名带着新生儿的公司律师。 “日子一天天过去，”她说，“我都看不到我的小儿子醒来了。”她很快意识到她的个人经历是一个普遍问题的一部分；需要对团队工作方式进行全面转变。
如今，她负责监督 Atlassian 的所有办公空间及其研究团队，她认为工作场所的未来不仅仅是返回办公室、混合办公或远程办公的任何部分的总和。 Team Anywhere 研究得出的一些见解为了解当代办公室工作的复杂性提供了新的视角：
19% 的团队完全位于同一地点，但感觉并不在一起。在同地办公的团队中，团队的所有成员在同一物理空间中一起工作。然而，迪恩补充道，这些团队成员通常分布在不同楼层和不同建筑物中。他们仍然以虚拟方式工作并使用技术进行协作。他们分开，又在一起。所以他们仍然像一个完全分布式的团队一样处理他们的工作和沟通。
高质量的在一起时光会带来好处。对于不定期去办公室的团队成员，Atlassian 会优先举办社交、文化建设活动，将人们与领导层聚集在一起。这一次，类似于静修或异地，可能只会持续几天，但是，Dean 说，“我们发现，当人们以这种形式聚集在一起时，团队联系会增加 27%，并且团队联系会在四到四天内保持较高水平。”五个月。”
灵活工作是一个重大机会。远程工作显然对残疾人来说更好。女性、有色人种和 LGBTQ+ 群体成员在偏远环境中遭受的微侵犯较少。父母发现更容易平衡工作和育儿的需求。企业也将从中受益，享受更高的参与度、更高的保留率以及显着降低的管理费用。
Dean 表示，Atlassian 的领导团队始终着眼于“未来十年或二十年”。到目前为止，他们在 2005 年下的许多赌注都得到了回报：今天的劳动力分布更加分散；人们确实依赖协作工具网络来完成工作；我们中的许多人都在全球范围内开展业务。总部位于澳大利亚的 Atlassian 可以说是第一家享有如此广泛的国际影响力的澳大利亚软件公司，这并非巧合 – 早期采用跨国界和时区的分布式工作使他们能够与大多数集中在同一地理区域的科技行业巨头竞争。美国西海岸半径
那么，如果公司相信 Atlassian 的预测，接下来会发生什么？ Atlassian 联合创始人兼联合首席执行官 Mike Cannon-Brookes 在有关此次收购的视频声明中（当然是在 Loom 上录制的）表示：“Loom 以非常非常人性化的方式帮助弥合分散团队的协作差距。我们相信异步视频和人工智能将推动团队协作的下一次发展。”
毫无疑问，人工智能和异步是工作下一章的关键支柱。但坎农-布鲁克斯一次又一次提到的信息中最重要的部分也许是“人性”。伟大的工作取决于人类的创新、沟通、文化和协作。随着公司变得越来越全球化和分布式，随着工作由越来越多的工具介导，这是每个人都需要回归的接触点。无论有多少优秀的软件团队可以使用，人与人之间的联系是一切的基础。 Atlassian 一直都知道这一点，Loom 交易明确表明它计划相应地塑造分布式工作的未来。