新数据显示，高级领导者和年轻员工似乎比同行更愿意采用人工智能来提高生产力和减少工作量。
一份新的半全球报告调查了 IT 员工对工作场所人工智能的态度，发现许多人认为这项技术可以帮助他们节省时间。在掌握技术栈中的新技术和复杂技术时，人工智能节省时间的优势尤其明显。
这项研究是代表商业软件提供商 Freshworks 进行的，该公司委托对 2,000 名全职从事 IT 工作的成年人进行了一项调查。数据收集时间为2023年4月27日至5月17日，受访者来自英国、美国、荷兰、新加坡、阿拉伯联合酋长国、德国、法国、西班牙、印度、新西兰和澳大利亚。
绝大多数（95%）的员工表示，他们看到了使用生成式人工智能来完成工作的好处。好处包括花更少的时间在重复性任务上，更多的时间花在深度工作上，以及每周节省最多五个小时的时间。
Freshworks 首席信息官 Prasad Ramakrishnan 在评论该报告时表示，人工智能的采用可以减轻 IT 专业人员过度工作的负担。近一半 (44%) 的受访者表示，他们的技术栈包含太多不必要的功能，这些功能阻碍而不是提高了他们的生产力。