在流媒体大战的时代,Netflix 遭遇十年来首次用户流失的消息引发了关于该公司和市场上其他参与者的下一步的问题。
HuffPost研究了Netflix的回应,并与该行业的专家交谈,回答了其中的一些问题。
为什么Netflix会失去用户?Netflix仍然是行业中的佼佼者–至少目前是这样–拥有近2.22亿用户,该公司将用户的下降部分归因于俄罗斯在乌克兰的战争,因为该公司暂停了在俄罗斯的服务,并逐步关闭了所有俄罗斯的付费订阅。
Netflix是如何反击的?
为了减少损失,该公司宣布将推出价格较低、有广告支持的服务版本,此举长期以来一直受到首席执行官里德-哈斯廷斯的抵制,同时还将打击密码共享,因为该公司估计全球有1亿个家庭一直在免费使用该服务。
“那些关注Netflix的人知道,我一直反对复杂的广告,而非常喜欢简单的订阅,”黑斯廷斯在第一季度财报采访中说。”但是,尽管我是一个粉丝,我也是一个消费者选择的大粉丝。让那些希望有较低价格并能忍受广告的消费者获得他们想要的东西是非常有意义的。”
黑斯廷斯说,该公司希望在未来两年内增加这一计划。
Netflix未来的挑战是什么?
加州大学洛杉矶分校安德森管理学院的教授乔治-盖斯说,业内人士曾经说,Netflix是一个保证的赢家。
然而,”Netflix在弄清楚如何在其传统内容流中增加额外的媒体方面有一些挑战,”Geis告诉HuffPost。”而且这并不容易”。
他补充说,Netflix将不得不看看它已经宣布的步骤,以及对游戏的推动,是否足以使该公司扭转局面。
该流媒体服务可能拓展的另一个领域是体育直播。当被问及公司是否也在关注体育领域时,Netflix的联合首席执行官Ted Sarandos说,领导层不确定增加这一服务会对公司的利润做出有意义的贡献。
“萨兰多斯在财报电话会议上说:”我不是说我们永远不会做体育,但我们必须看到一条发展大收入流和大利润流的道路。
该公司正专注于 “与体育有关的节目”,如 “一级方程式。Drive To Survive “和其他体育纪录片。
盖斯还表示,Netflix将必须克服美国很多市场所看到的流失现象,并在未来的支出上变得更加严谨。
“盖斯说:”如果它要阻止这种流失,它必须定期获得必看的节目,而且它必须以某种方式做到这一点,而不是每年分配200亿美元的节目成本。
然而,盖斯警告说,Netflix正面临着生存的威胁。
“他说:”我认为Netflix现在正处于一场生命之战,特别是它有价值的生命。”这确实是一场严重的战斗。”
这对其他流媒体服务意味着什么?
当被问及其他拥有流媒体产品的公司是否应该对Netflix的消息感到担忧时,在电影和电视行业工作了40年的执行制片人吉姆-米利奥说:”这取决于他们的多元化程度。”
“当你看到Netflix时,它真的只是一个流媒体,”米利奥告诉HuffPost。”他们没有实现多元化。他们没有购买其他公司。除了订阅基础之外,他们真的没有很多东西可以依靠。”
这意味着像迪斯尼、亚马逊和苹果这样的公司,除了流媒体平台外还有其他业务,可能处于更好的地位。
“我认为这里最大的教训是,流媒体并不是万能的,”盖斯说。
“流媒体是一个耐人寻味的市场,但它不会是能够支撑任何公司的市场,”他继续说。
流媒体行业的下一步是什么?
作为消费者,在流媒体平台方面,我们有大量的选择。米利奥不认为所有的平台都能生存。
“有些会倒下,有些会合并,有些会被收购。还有一些,如Quibi,将会倒闭。”米利奥说。
Quibi是一家旨在为智能手机提供短视频的流媒体服务,在推出六个月后就关闭了,尽管它已经筹集了17.5亿美元。
3月底推出的订阅服务CNN+周四证实,它将于4月30日关闭。CNN的前母公司华纳媒体在该服务推出后仅数周就与探索公司合并,据说该服务有大约15万名用户。据《综艺》报道,新成立的华纳兄弟探索公司的首席执行官David Zaslaz表示,他希望将该公司的所有品牌置于一个流媒体服务之下,并对CNN+在合并前不久推出感到恼火。
福克斯新闻在2018年也推出了名为 “Fox Nation “的流媒体服务,但尚未公布它有多少用户。